PRIVACYBELEID
PRIVACYBELEID
www.palladiumboots.eu
ARTIKEL 1: PREAMBULE
De inhoud van de website https://www.palladiumboots.fr/ en Europese websites zoals palladiumboots.eu, palladiumboots.fr en palladiumboots.co.uk is eigendom van K-SWISS INC, 101 N. Brand Boulevard, Suite 1700, Glendale, CA 91203, VS, en wordt beschermd door Franse en internationale wetten met betrekking tot intellectueel eigendom.
Het doel van dit privacybeleid is om u, als Klant, Gebruiker of Bezoeker, het volgende te informeren:
· De manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt. Alle gegevens die u kunnen identificeren, worden als persoonsgegevens beschouwd. Dit omvat met name voor- en achternaam, leeftijd, postadres, e-mailadres, locatie, consumptiegewoonten en IP-adres;
· Wat uw rechten zijn met betrekking tot deze gegevens;
· Wie verantwoordelijk is voor de verwerking van de verzamelde en verwerkte persoonsgegevens;
· Aan wie dergelijke gegevens worden doorgegeven;
· Het beheer van "cookies";
· Het gebruik van trackingpixels in e-mails.
ARTIKEL 2: ALGEMENE BEGINSELEN VOOR HET VERZAMELEN EN VERWERKEN VAN GEGEVENS
In overeenstemming met de bepalingen van Artikel 5 van de Europese Verordening 2016/679, zal het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens voldoen aan de volgende beginselen:
· Rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie: gegevens mogen alleen met uw toestemming worden verzameld en verwerkt. Telkens wanneer persoonsgegevens worden verzameld, wordt u geïnformeerd dat uw gegevens worden verzameld en voor welke doeleinden;
· Doelbeperking: de verzameling en verwerking van gegevens worden uitgevoerd om één of meer specifieke doelstellingen te bereiken zoals uiteengezet in deze algemene gebruiksvoorwaarden;
· Gegevensminimalisatie: alleen de gegevens die nodig zijn voor het naar behoren vervullen van de doelstellingen van de website worden verzameld;
· Opslagbeperking: gegevens worden voor een beperkte periode bewaard, waarvan u op de hoogte wordt gesteld. Indien dergelijke informatie niet kan worden verstrekt, wordt u geïnformeerd over de criteria die worden gebruikt om de bewaartermijn te bepalen;
· Integriteit en vertrouwelijkheid van verzamelde en verwerkte gegevens: de gegevensbeheerder verbindt zich ertoe de integriteit en vertrouwelijkheid van de verzamelde gegevens te waarborgen.
Om rechtmatig te zijn, en in overeenstemming met de vereisten van Artikel 6 van de Europese Verordening 2016/679, mag de verzameling en verwerking van persoonsgegevens alleen plaatsvinden indien aan ten minste een van de volgende voorwaarden is voldaan:
· U hebt uitdrukkelijk ingestemd met de verwerking;
· De verwerking is noodzakelijk voor de goede uitvoering van een contract;
· De verwerking voldoet aan een wettelijke verplichting;
· De verwerking wordt gerechtvaardigd door een noodzaak met betrekking tot de bescherming van de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon;
· De verwerking kan worden gerechtvaardigd door een noodzaak met betrekking tot de uitvoering van een taak die in het algemeen belang wordt uitgevoerd of in de uitoefening van een officieel gezag;
· De verwerking en verzameling van persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor de behartiging van de legitieme en particuliere belangen van de gegevensbeheerder of van een derde partij.
ARTIKEL 3: VERZAMELDE EN VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS IN VERBAND MET HET BROWSEN OP DE WEBSITE
A. VERZAMELDE EN VERWERKTE GEGEVENS, EN METHODE VAN VERZAMELING
De persoonsgegevens die worden verzameld op de website www.palladiumboots.eu zijn als volgt:
· Contactgegevens zoals achternaam, voornaam, land, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie (versleuteld) en betalingsgeschiedenis,
· Alle andere informatie die de opbouw van uw klantprofiel mogelijk maakt (in het geval van een account aangemaakt binnen KSGB Europe: uw inloggegevens, aankoopgeschiedenis en browsegeschiedenis op de website)
· In geval van een omleiding naar onze website vanaf een sociaal netwerk, het bijhouden van die omleiding
· Registratie van uw cookievoorkeuren
· In geval van aankopen: bestelgeschiedenis, leveringsinformatie, betalingsgeschiedenis
Dergelijke gegevens worden verzameld wanneer de gebruiker een van de volgende acties uitvoert op de website:
· Inloggen op / aanmaken van een persoonlijk account op onze website
· Abonneren op de nieuwsbrief
· Een bestelling plaatsen op onze website
· Doorverwijzing vanuit een sociaal netwerk of onze partners die resulteert in een bestelling
Bovendien wordt bij betaling op de website het bewijs van de transactie, inclusief de bestelbon en factuur, bewaard in de informatiesystemen van de website-uitgever.
De gegevensbeheerder bewaart, in de informatiesystemen van de website en onder redelijke beveiligingscondities, alle verzamelde gegevens voor de volgende perioden:
· Boekhoudkundige gegevens: 10 jaar
· Gegevens van potentiële klanten: 3 jaar vanaf de laatste interactie
· Klantgegevens: 3 jaar vanaf inactiviteit van het account / verwijdering van het account. Continue bewaring gedurende de periode van accountactiviteit.
Het verzamelen en verwerken van gegevens dient de volgende doeleinden:
· Winkelervaring op maat voor klanten (gebruik van ordergeschiedenis om een gepersonaliseerde en relevante ervaring te bieden, mogelijkheid om automatisch ordergerelateerde informatie, zoals contactgegevens en betalingsinformatie, te bewaren, optie om gekochte producten te beoordelen en aan te bevelen)
· Opbouwen van de klantengemeenschapsdatabase van het merk voor marketingdoeleinden
· Uitvoeren van statistische studies die de commerciële analyse van onze activiteiten mogelijk maken
· Orderverwerking: betaling, verzending en levering, retouren en terugbetalingen
De uitgevoerde gegevensverwerkingen zijn gebaseerd op de volgende wettelijke gronden:
· Toestemming van de gebruiker in overeenstemming met de AVG en de toepasselijke Franse wetgeving
· Gebruikersrechten van toegang, rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens
· Huidig privacybeleid en geselecteerde cookies
B. DOORGIFTE VAN GEGEVENS AAN DERDEN
Gegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende derden:
· K-Swiss Global Brands. KSGB Europe is de Europese dochteronderneming van K-Swiss Global Brands en kan haar klantgegevens doorgeven aan haar moedermaatschappij.
· PhotoSlurp – marketingpartner van KSGB Europe
· Payment service provider: Hipay
· Hostingprovider: Shopify
· Logistiek: ID LOGISTICS
· Verzending: La Poste, DHL, Chronopost, Maersk
· Systeembeheer: Synolia
C. GEGEVENSHOSTING
De website palladiumboots.eu wordt gehost door: Shopify, waarvan het hoofdkantoor gevestigd is op het volgende adres:
151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
Telefoonnummer: 1-613-241-2828
Shopify International Ltd.
Attn: Data Protection Officer
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Ierland
__
De door de website verzamelde en verwerkte gegevens worden overgedragen naar het volgende land: VS. Deze overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Unie is gerechtvaardigd om de volgende redenen:
Aangezien Palladium door KSGB Europe op het EMEA-grondgebied wordt verkocht, rapporteert ons bedrijf aan en maakt het gebruik van de middelen die door ons moederbedrijf, K-Swiss Incorporation, gevestigd in de VS, aan ons ter beschikking worden gesteld.
ARTIKEL 4: GEGEVENSBEHEERDER
A. DE GEGEVENSBEHEERDER
De gegevensbeschermingsfunctionaris (DPO) is: Caroline Soula. Zij kan gecontacteerd worden via: dpo@ksgb.com
De gegevensbeheerder is verantwoordelijk voor het bepalen van de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.
B. VERPLICHTINGEN VAN DE GEGEVENSBEHEERDER
De gegevensbeheerder verbindt zich ertoe de verzamelde persoonsgegevens te beschermen, deze niet door te geven aan derden zonder dat u hiervan op de hoogte bent gesteld, en de doeleinden waarvoor dergelijke gegevens zijn verzameld te respecteren.
Bovendien verbindt de gegevensbeheerder zich ertoe u te informeren in geval van rectificatie of verwijdering van gegevens, tenzij dit onevenredige formaliteiten, kosten en stappen met zich meebrengt.
In het geval dat de integriteit, vertrouwelijkheid of veiligheid van uw persoonsgegevens in het gedrang komt, verbindt de gegevensbeheerder zich ertoe u hiervan op de hoogte te stellen via alle beschikbare middelen.
ARTIKEL 5: GEBRUIKERSRECHTEN
In overeenstemming met de regelgeving inzake de verwerking van persoonsgegevens heeft u de hieronder uiteengezette rechten.
Om de gegevensbeheerder in staat te stellen aan uw verzoek te voldoen, dient u het volgende te verstrekken: uw voor- en achternaam, uw e-mailadres, en waar van toepassing, uw accountnummer, persoonlijk gebiedsnummer of abonneenummer.
De gegevensbeheerder is verplicht binnen een maximale termijn van 30 (dertig) dagen op het verzoek van de gebruiker te reageren. Artikel 12.3 van de AVG voorziet in een maximale redelijke termijn van één maand. Een verlenging van deze termijn met twee maanden is mogelijk "rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken", mits de betrokkene hiervan binnen de termijn van één maand na ontvangst van het verzoek op de hoogte wordt gesteld.
A. OVERZICHT VAN GEBRUIKERSRECHTEN MET BETREKKING TOT GEGEVENSVERZAMELING EN -VERWERKING
a. Recht op toegang, rectificatie en verwijdering
U kunt uw gegevens inzien, bijwerken, wijzigen of om verwijdering verzoeken door de hieronder beschreven procedure te volgen:
U kunt elk verzoek met betrekking tot uw persoonsgegevens sturen naar: dpo@ksgb.com, met vermelding van uw achternaam en voornaam en, indien mogelijk, uw klantnummer.
KSGB Europe zal de maatregelen voor verwijdering/wijziging van uw gegevens specificeren in het licht van haar wettelijke verplichtingen en autorisaties.
Recht op rectificatie: U heeft het recht om de rectificatie van uw persoonsgegevens te vragen indien deze onnauwkeurig zijn, inclusief het recht om onvolledige persoonsgegevens aan te vullen. Indien u een persoonlijke account heeft, kunt u uw persoonsgegevens wijzigen op uw accountpagina. U kunt ons ook een e-mail sturen naar dpo@ksgb.com om de rectificatie van uw persoonsgegevens te vragen.
Recht op verwijdering: U heeft het recht om de door KSGB Europe verwerkte persoonsgegevens te allen tijde te wissen, behalve in de volgende situaties:
· u heeft een lopende kwestie met de klantenservice;
· u heeft een openstaande bestelling die nog niet is verzonden of slechts gedeeltelijk is verzonden;
· u heeft een openstaande schuld bij KSGB Europe, ongeacht de betaalmethode;
· u heeft een aankoop gedaan, in welk geval wij uw persoonsgegevens bewaren in verband met uw transactie, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de hierboven vermelde bewaartermijnen voor klant- en boekhoudkundige gegevens.
Indien u een persoonlijke account heeft, heeft u het recht om de verwijdering daarvan te vragen door de onderstaande procedure te volgen:
U kunt de volledige verwijdering van uw persoonlijke account aanvragen, in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen inzake bewaring zoals hierboven uiteengezet, door contact op te nemen met dpo@ksgb.com.
b. Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om de overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens die door de website worden bewaard naar een andere website te vragen, in overeenstemming met de volgende procedure:
Elk verzoek kan worden gericht aan dpo@ksgb.com.
Wanneer KSGB Europe uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerkt op basis van uw toestemming of op basis van een tussen u en ons gesloten contract, heeft u het recht om een kopie van uw gegevens te ontvangen die aan u of een derde partij zijn overgedragen. Dit geldt alleen voor de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt.
c. Recht op beperking en recht op bezwaar tegen de verwerking van gegevens
U heeft het recht om de beperking van, of bezwaar te maken tegen, de verwerking van uw gegevens door de website, en de website mag een dergelijk verzoek niet weigeren tenzij zij dwingende legitieme gronden kan aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden.
Om de beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens, dient u de onderstaande procedure te volgen:
Elk verzoek kan worden gericht aan dpo@ksgb.com.
d. Recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking
U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is genomen door een geautomatiseerd systeem (zonder menselijke tussenkomst), indien een dergelijk besluit aanzienlijke gevolgen heeft voor uw situatie. Dit kan bijvoorbeeld van toepassing zijn op de geautomatiseerde personalisering van productaanbevelingen, het richten van advertenties op basis van uw aankoop- of browsegeschiedenis, of de geautomatiseerde detectie van verdacht gedrag dat kan leiden tot de opschorting van uw account.
e. Recht om het lot van gegevens na overlijden te bepalen
U kunt tijdens uw leven bepalen wat er met uw persoonsgegevens gebeurt na uw overlijden: u kunt ervoor kiezen om deze te laten verwijderen of over te dragen aan een vertrouwenspersoon. Om dit recht uit te oefenen, neemt u contact met ons op via dpo@ksgb.com.
f. Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In het geval dat de gegevensbeheerder besluit uw verzoek niet in te willigen en u die beslissing wilt betwisten, of als u van mening bent dat een van de bovengenoemde rechten is geschonden, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) of een bevoegde rechtbank.
B. PERSOONLIJKE GEGEVENS VAN MINDERJARIGEN
In overeenstemming met de bepalingen van artikel 8 van de Europese Verordening 2016/679 en de Franse Gegevensbeschermingswet (loi Informatique et Libertés), mogen alleen minderjarigen van 16 jaar of ouder instemmen met de verwerking van hun persoonsgegevens.
“loi Informatique et Libertés" is de Franse nationale wet op de gegevensbescherming (Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals gewijzigd). Er is geen direct Engels equivalent.
Als u een minderjarige bent onder de 16 jaar, is de toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger vereist voordat uw persoonsgegevens mogen worden verzameld en verwerkt.
De uitgever van de website behoudt zich het recht voor om met alle middelen te controleren of u ouder bent dan 16 jaar, of dat u de toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger heeft verkregen, alvorens de website te bezoeken.
ARTIKEL 6: GEBRUIK VAN "COOKIES"
De website maakt gebruik van "cookie"-technologieën.
Een "cookie" is een klein bestand (minder dan 4 KB) dat door de website op de harde schijf van de gebruiker wordt opgeslagen en informatie bevat over de browsegedrag van de gebruiker.
Deze bestanden maken de verwerking van statistieken en verkeersinformatie mogelijk, vergemakkelijken de navigatie en verbeteren de service voor het gemak van de gebruiker.
Voor het gebruik van "cookie"-bestanden die de opslag en analyse van persoonsgegevens inhouden, is de toestemming van de gebruiker noodzakelijk.
Uw toestemming wordt geacht geldig te zijn voor een maximale periode van 6 (zes) maanden. Na het verstrijken van deze periode zal de website opnieuw de toestemming van de gebruiker vragen om "cookie"-bestanden op zijn harde schijf op te slaan.
A. BEZWAAR VAN DE GEBRUIKER TEGEN HET GEBRUIK VAN "COOKIE"-BESTANDEN DOOR DE WEBSITE
Cookies die niet essentieel zijn voor de werking van de website worden alleen op uw apparaat geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken, als volgt:
Cookies kunnen rechtstreeks in uw browser worden uitgeschakeld, hetzij standaard, hetzij door aan te geven op welke websites u ze toestaat. Als u niet wilt dat cookies op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen, moet u deze uitschakelen via het menu "Voorkeuren" (doorgaans te vinden in de sectie "Privacy" van uw browser). Alle nodige informatie over de procedure voor het uitschakelen van cookies is te vinden op de officiële website van de browser.
Indien u dit wenst, kunt u uw computer zo instellen dat u telkens een melding krijgt wanneer een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Dit kan via uw browserinstellingen. Houd er echter rekening mee dat door het verwijderen van onze cookies of het uitschakelen van toekomstige cookies, u mogelijk geen toegang krijgt tot bepaalde delen of functies van onze website, of dat wij u geen gepersonaliseerde commerciële berichten kunnen sturen.
Meer in het algemeen informeren wij u dat u bezwaar kunt maken tegen de opslag van "cookie"-bestanden door uw browsersoftware te configureren.
Ter informatie vindt u hieronder instructies voor het configureren van uw browsersoftware om bezwaar te maken tegen de opslag van "cookie"-bestanden:
· Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
· Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
· Safari: http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
· Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/fr-fr/edge/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use#block-all-cookies
· Opera: http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Indien u besluit om "cookie"-bestanden uit te schakelen, kunt u de website blijven bezoeken. Echter, eventuele storingen van de website die hierdoor ontstaan, kunnen niet aan de uitgever van de website worden toegeschreven.
B. BESCHRIJVING VAN DE "COOKIE"-BESTANDEN DIE DOOR DE WEBSITE WORDEN GEBRUIKT
De uitgever van de website vestigt uw aandacht op het feit dat de volgende cookies worden gebruikt tijdens het browsen:
Functionele cookies
De belangrijkste cookies zijn functionele cookies, die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen voor navigatie, optimalisatie en personalisatie. Ze zijn essentieel en helpen u bij het navigeren op de website en het gebruik van basisfuncties, zodat u uw winkelmandje kunt opslaan, een verlanglijstje kunt maken en uw verzendgegevens kunt opslaan voor een snellere afrekening, om het land en de taal die u heeft geselecteerd te onthouden, om te weten wanneer u bent ingelogd, en om ervoor te zorgen dat we geen informatie vragen die u al heeft verstrekt. Met deze cookies kunnen we het gebruik van de website analyseren, zodat we de prestaties kunnen meten en verbeteren. Deze cookies kunnen door ons of door een derde partij namens ons worden geplaatst en worden opgeslagen voor de duur van uw browsersessie.
Prestatie- en analysecookies
Prestatiecookies verzamelen gegevens over hoe de website wordt gebruikt en stellen ons in staat de functionaliteit ervan te verbeteren (bijvoorbeeld door fouten en laadtijden van pagina's bij te houden). Analysecookies verzamelen gegevens over hoe de website wordt gebruikt en wie deze bezoekt (bijvoorbeeld land/stad van herkomst, type apparaat, type browser, tijd doorgebracht op pagina's). Deze gegevens kunnen vervolgens statistisch worden gecompileerd om ons informatie te verschaffen waarmee we toekomstige verbeteringen aan de website kunnen aanbrengen.
Wij gebruiken prestatie- en analysecookies om onze website te verbeteren en u relevante aanbiedingen te presenteren. Hiervoor verzamelen we browsegegevens, die kunnen worden gekoppeld aan een unieke identificatiecode om ons inzicht te geven in hoe u onze website gebruikt.
Advertentiecookies
Advertentiecookies stellen ons in staat u advertenties of informatie te tonen die verband houden met uw interesses (op de website en op andere websites) wanneer u op het internet surft vanaf uw computer of mobiele apparaat. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om te voorkomen dat u dezelfde advertentie ontvangt, of om ons te helpen de effectiviteit van een reclamecampagne te meten. Het uitschakelen van deze cookies heeft geen invloed op uw gebruik van de website en zal u er niet van weerhouden advertenties op de website (of andere websites) te ontvangen. Het enige verschil is dat de advertenties niet op u gericht zullen zijn (omdat we niet op de hoogte zijn van uw interesses of voorkeuren). We zullen nog steeds weten hoeveel van onze e-mails worden geopend en zullen automatisch uw IP-adres ontvangen, een unieke identificatiecode voor uw computer of andere toegangsapparaten, maar we zullen u niet als individu identificeren.
Social media en interactiecookies
Social media cookies leggen uw voorkeuren vast om u relevante advertenties te tonen buiten de website. Bovendien kunnen social media cookies worden gebruikt om uw activiteit op social media platforms te volgen. Interactiecookies worden gebruikt om u in staat te stellen te interageren met sociale media of om recensies in te dienen. Met deze cookies kunt u ons leuk vinden of aanbevelen op sociale media en chatten met onze servicemedewerkers. U kunt ook onze andere (potentiële) klanten adviseren door onze producten te beoordelen en te recenseren. De website kan cookies van externe serviceproviders bevatten waarmee u website-inhoud met anderen kunt delen, anderen kunt laten weten dat u de website heeft bezocht, of uw mening over website-inhoud kunt delen. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld "Delen" of "Vind ik leuk" knoppen genereren van sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Pinterest, enz. Sociale netwerken kunnen u via deze cookies en knoppen identificeren, zelfs als u ze niet heeft gebruikt tijdens het browsen op de website. Dit gebeurt als uw sociale netwerkaccount actief is op uw computer of mobiele apparaat (een "open sessie") terwijl u de website bezoekt.
ARTIKEL 7: GEBRUIK VAN TRACKING PIXELS IN E-MAILS
KSGB Europe gebruikt tracking pixels in de e-mails die het naar zijn klanten en nieuwsbriefabonnees stuurt.
A. DEFINITIE
Een tracking pixel (of "tracking pixel") ingebed in een e-mail is een extreem kleine afbeelding (1×1 pixel) die, wanneer het bericht wordt geopend door de ontvanger, automatisch een verzoek naar de server van de afzender stuurt. Deze techniek maakt het mogelijk om informatie te verzamelen met betrekking tot het raadplegen van het bericht, zoals de datum en tijd van opening, het type apparaat en e-mailclient dat wordt gebruikt, en het IP-adres van de ontvanger.
B. DOEL
KSGB Europe gebruikt tracking pixels in e-mails voor de volgende doeleinden:
Doeleinden die uw voorafgaande toestemming vereisen:
· Het meten en optimaliseren van de prestaties van onze marketingcampagnes (openingspercentages, openingstijd, personalisatie van inhoud en verzendfrequentie);
· Het opbouwen van een profiel van uw interesses om u op andere kanalen (website, sociale netwerken, applicaties) inhoud of advertenties op maat aan te bieden;
· Het detecteren en analyseren van vermoedelijke fraude (massale registraties, geautomatiseerd gedrag).
· Doeleinden die vrijgesteld zijn van de toestemmingsvereiste (maar waarvan wij u informeren in het belang van transparantie):
· Het beveiligen van de authenticatie van uw account (bijvoorbeeld het verifiëren dat de e-mail met een inlogcode wordt geopend op een erkend apparaat);
Het op strikt beperkte wijze meten van het openingspercentage van e-mails om onze mailinglijsten te beheren (identificatie van inactieve adressen, aanpassing van de verzendfrequentie), uitsluitend van toepassing op transactionele e-mails of e-mails waarvoor u toestemming heeft gegeven.
C. WETTELIJKE BASIS EN TOESTEMMING
In overeenstemming met de aanbevelingen van de CNIL en artikel 6.1(a) van de Europese Verordening 2016/679 (AVG), is het gebruik van tracking pixels in e-mails onderworpen aan de voorafgaande toestemming van de gebruiker. Deze toestemming wordt verzameld op het moment van aanmelding voor de nieuwsbrief of via de voorkeurenmanager die in elke e-mail toegankelijk is.
Indien uw toestemming op dat moment niet kon worden verkregen, kunnen wij u later via een speciale e-mail, zonder tracking pixel, contacteren, met een individuele link waarmee u uw keuze kunt aangeven.
Uw uitblijven van een reactie wordt behandeld als een weigering. Gegeven toestemming is geldig voor een maximale periode van 6 maanden, waarna wij u opnieuw kunnen contacteren.
D. BEZWAAR EN INTREKKING VAN TOESTEMMING
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van tracking pixels in e-mails door:
· te klikken op de afmeld- of voorkeurenbeheerlink in elke ontvangen e-mail;
· het automatisch weergeven van afbeeldingen in uw e-mailclient uit te schakelen;
· een verzoek te sturen naar dpo@ksgb.com.
Intrekking van toestemming tast de rechtmatigheid van de verwerking die vóór die intrekking heeft plaatsgevonden niet aan.
ARTIKEL 8: VOORWAARDEN VOOR WIJZIGING VAN HET PRIVACYBELEID
KSGB Europe behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen om de naleving van de toepasselijke wetgeving te waarborgen.
Dienovereenkomstig worden gebruikers uitgenodigd om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de laatste wijzigingen die daarin zijn aangebracht.
Gebruikers worden hierbij geïnformeerd dat de meest recente update van dit privacybeleid is uitgevoerd op: 13/07/2026.
ARTIKEL 9: GEBRUIKERSACCEPTATIE VAN HET PRIVACYBELEID
Door de website te bezoeken, verklaart de gebruiker dit privacybeleid te hebben gelezen en begrepen en de voorwaarden ervan te accepteren, met name met betrekking tot het verzamelen en verwerken van hun persoonlijke gegevens en het gebruik van "cookie"-bestanden.
